Tu smo

Kontakt

Javite se prije nego naručite ako nešto nije jasno. Odgovaramo brzo, i na poruku i na poziv.

Hadžije Mazića put 218A
72000 Zenica
Sjedište firme, bez prodajnog prostora.

Prodaja samo putem interneta. Narudžbe šaljemo poštom na vašu adresu, plaćanje pouzećem. Lično preuzimanje nije moguće.

Nemamo fiksno radno vrijeme. Na pozive i poruke javljamo se čim stignemo, najčešće istog dana.

Vikendom smo najdostupniji. Ako ne dobijete odgovor odmah radnim danom, pošaljite poruku na Viber ili WhatsApp. Javimo se čim budemo slobodni.

Narudžbe sa sajta primamo 0–24 sata, svaki dan. Za slanje važi raspored ispod.

Kada šaljemo

Pošiljke predajemo BH Pošti.

Narudžba do 12 sati, radnim danom	šaljemo isti dan
Narudžba poslije 12 sati	prvi naredni radni dan
Narudžba subotom i nedjeljom	ponedjeljak
Praznici	prvi radni dan poslije

Roba koja je na zalihi u pravilu stiže na adresu sljedeći radni dan nakon slanja.

Za robu koja se naručuje, rok stoji uz svaku veličinu na stranici proizvoda. Ako se produži preko najavljenog, javljamo vam.

Pratite nas i pišite nam i tamo.

Naziv	EsEm d.o.o. Zenica
Sjedište	Hadžije Mazića put 218A, 72000 Zenica
ID broj (JIB)	4219335460002
MBS	43-01-0185-26
Registracija	Općinski sud u Zenici, broj 043-0-Reg-26-000822
PDV	Firma nije u sistemu PDV-a
Telefon	062/405-440
E-mail	info@esem.ba

Prigovor možete uputiti pismeno na naš e-mail ili poštom na adresu sjedišta. Odgovaramo u roku od 8 dana.

Uslovi kupovine, povrata i reklamacija opisani su na stranici Uslovi kupovine.

Odgovaramo brzo, i na poruku i na poziv.